Kein Platz war gestern! Shopping Spaß für SOMA KundInnen

Die KundInnenzufriedenheit erhöhen – unter diesem Motto stand die Shopumgestaltung im SOMA St. Pölten. So überlegten sich Marktleiterin Jessy Pinter und Marktleiter-Stellvertreter Andi Lagler, wie diese zu erreichen sei. Eine freundliche Einkaufsatmosphäre und somit eine ansprechende Marktgestaltung wurden als erste Schritte festgelegt und auch gleich umgesetzt.

Raum schaffen

Brotausgabe, Gemüseregal und auch die Regale für die Trockenware tauschten Platz, wodurch so viel Raum geschaffen wurde, dass der Markt gleich ein ganz anderes Ambiente erhielt. Die ursprüngliche Beengtheit, die man fühlte, sobald man den Shop betrat, ist nun einer angenehmen Weite gewichen.

KundInnenreaktionen sind durchwegs positiv

„Unsere KundInnen haben die Aktion sehr erfreut aufgenommen. Das Feedback ist durchwegs positiv. Das Gedränge, das gerade in den Vormittagsstunden unser ständiger Begleiter war, gehört nun größtenteils der Vergangenheit an", freut sich die Marktleiterin über den Erfolg.

Neue Brotvitrine und Klimaanlage werden noch benötigt

Zwei Tage dauerte die Umgestaltung, bei der das gesamte St. Pöltner SOMA Team voll motiviert am neuen Look mitwirkte. Stolz waren sie alle, als sie am 17. Juli am Abend ihr Werk begutachteten. Das Obstregal wird in den kommenden Tagen noch durch ein von SPAR zur Verfügung gestelltes neueres Modell getauscht.

Was nun noch fehlt? „Unsere Brotvitrine ist wirklich schon mehr als in die Jahre gekommen. Für sie würden wir uns noch Ersatz wünschen", erläutert Jessica Pinter. „Auch eine neue Klimaanlage wäre dringend notwendig!", erklärt Regionalmanagerin Anneliese Dörr. Und damit die Hemmschwelle uns erstmals aufzusuchen noch weiter reduziert wird, suchen wir auch noch nach Ideen und SponsorInnen für den Eingangsbereich und die Auslagengestaltung“, ergänzen die beiden. Freundlich und einladend soll der Eingangsbereich sein, denn den Fuß erstmals über eine Sozialmarkt-Schwelle zu setzen, ist für viele, die uns dringend brauchen könnten, auch so noch schwer genug.